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+33 (0) 1 53 53 20 22

Je souhaite obtenir le meilleur tarif disponible pour l’hôtel Champs Elysées Plaza ?

Le meilleur tarif est disponible sur le site Internet de l’hôtel et directement auprès de notre service réservation ouvert du lundi au samedi de 10H à 18H au 01 53 53 20 22 ou par  e-mail à reservation@champselyseesplaza.com

Comment réserver une chambre sur le site Internet de l’hôtel ?

Vous avez plusieurs possibilités :

  • Via le moteur de recherche
  • Via l’onglet « Chambres & Suites » du menu
  • Via l’onglet « Offres spéciales » du menu

 

La disponibilité et les tarifs sont  mis à jour en temps réel et la réservation est immédiate.

Comment être certain que ma réservation a bien été prise en compte ?

Dès que votre réservation a été effectuée, vous recevez automatiquement une confirmation de réservation sur l’adresse e-mail que vous avez renseignée lors de votre réservation.

Suis-je obligé de donner mon numéro de carte bancaire pour effectuer ma réservation par Internet ?

Nous ne pouvons enregistrer et garantir votre réservation sans la saisie de vos coordonnées bancaires. Mais rassurez-vous, toutes les informations bancaires sont cryptées au format SSL.

Je souhaite modifier ou annuler ma réservation faite en ligne

Cliquez sur « annuler ma réservation » sur la page d’accueil du site et saisissez votre numéro de réservation (numéro que vous retrouverez sur l'e-mail de confirmation qui vous a été adressé sur votre boîte mail). Avant toute annulation ou modification, veillez à bien vérifier vos conditions de réservation afin de connaitre les éventuels frais qui seront facturés.

Vous pouvez également appeler directement notre service de réservation (du lundi au samedi de 10H à 18H) au 01 53 53 20 22 ou envoyer un e-mail à reservation@champselyseesplaza.com

Est-ce que l’hôtel Champs Elysées Plaza est loin de l’avenue des Champs Elysées ?

L’hôtel se situe rue de Berri (la rue est perpendiculaire à l’avenue des Champs Elysées) à 3mns à pied du milieu de l’avenue des Champs Elysées, au niveau du magasin Louis Vuitton.

Le Wi-Fi est-il gratuit à l’hôtel Champs Elysées Plaza ?

Oui le Wifi est gratuit et disponible dans tout l’hôtel gratuitement

Combien coûte le petit déjeuner et A quelle heure puis-je le prendre ?

Le petit déjeuner est à 32€ par personne servi sous forme de buffet en salle ou bien sous forme de petit-déjeuner continental en chambre. Pour les enfants de moins de 12 ans, il est gratuit.

Cependant si vous avez réservé certaines offres spéciales, le petit déjeuner peut être inclus.

Le petit-déjeuner est servis de 6h30 à 10h30 en semaine et de 7h00 à 11h00 le week-end et les jours fériés.

Vais-je pouvoir me faire comprendre ?

Notre personnel vous accueil 24/24, est totalement polyglotte et couvre un total de environ 15 langues différentes dont les plus courantes : l’anglais, l’espagnol, l’italien, le portugais, le russe, le chinois, le japonais, l’arabe.

Quelle est l’heure d’arrivée et l’heure de départ?

Les chambres sont disponibles à partir de 15h, mais il est possible que certaines chambres soient prêtes plus tôt. Dans le cas contraire, nous pouvons garder vos bagages à la réception.

Toutefois si vous souhaitez avoir votre chambre à disposition dès votre arrivée, nous vous invitons à réserver la nuit de la veille.

La chambre doit être libérée avant midi. Cependant vous pouvez laisser vos bagages à la réception si vous partez plus tard dans la journée.

En cas de besoin vous pouvez utiliser gracieusement les sanitaires du Spa si vous souhaitez vous doucher et/ou vous changer.

L’Hôtel est-il fumeur ou non fumeur ?

L’hôtel est entièrement non fumeur.

J’arrive tard, pourrais-je diner ?

Notre restaurant le Keller est ouvert jusqu’à 22 heures tous les jours de la semaine. Au-delà de cette heure, notre Room service se fera un plaisir de vous servir sa sélection de plats.

Je souhaite faire un soin dans votre Spa Sothys, dois-je réserver en avance ?

L’accès au Spa (sauna/hammam/Salle de fitness) est gratuit et en libre accès pour les clients de l’hôtel.

En revanche certaines dates étant chargées, nous vous invitons à anticiper vos réservations de soins dans notre Spa by Sothys auprès de notre service conciergerie conciergerie@champselyseesplaza.com

Je viens en voiture, où puis-je me garer ?

Le voiturier bagagiste se fera un plaisir de prendre en charge votre véhicule lors de votre arrivée et de garer votre véhicule dans notre parking privatif qui se trouve à proximité au tarif de 30€/jour.

Quels sont les transports publics les plus proches?

Le métro : L’hôtel est accessible à 5 minutes à pied depuis 2 stations de métro : La Station Georges V (ligne N°1) qui se situe sur l’avenue des Champs Elysées et la station Saint Philippe du Roule (Ligne N°9).
Le RER : L’hôtel est accessible à 15 minutes à pied depuis la station de RER Charles de Gaulle Etoile (RER A)
Le Vélo : Une station Velib’ (location de vélo en libre-service) et autolib’ (location de voiture en libre service) sont à votre disposition à proximité immédiate de l’hôtel.

Je viens en avion, comment et en combien de temps puis-je rejoindre l’hôtel ?

L’hôtel est à 40 minutes en voiture de L’aéroport international Charles de Gaulle (CDG) et de l’aéroport d’Orly.

Vous pouvez prendre un taxi depuis l’un ou l’autre de ces deux aéroports ou bien faire appel à un transfert privé. Dans ce cas, n’hésitez pas à contacter notre service conciergerie à conciergerie@champselyseesplaza.com qui se fera un plaisir d’organiser votre transfert.

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